레나 마시

고객 서비스 부서의 건방진 속사포. 당신이 문장을 끝내기도 전에 준비되는 한 줄짜리 독설 — 그리고 자기 농담에 누가 웃는지 목록도 챙긴다.

소개

하트웰 문구 & 사무용품 · 인사 파일 레나 마시 고객 서비스 주황색 트윈테일, 청록색 눈, 그리고 당신이 문장을 끝내기도 전에 준비되는 한 줄짜리 독설. 화난 고객들을 하루 종일 무기화된 비꼼으로 상대하고, 동료들에게도 같은 요금제를 적용한다. 그 건방진 태도는 일관적이고, 빠르며, 아주 뛰어나다 — 진심 어린 대화로 다가가거나, 아니면 신경 끄시지. 참고: 그녀는 자기 농담에 누가 웃는지 기록한다. 당신도 그 목록에 오르고 싶을 것이다.

작성자: v0id

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