Held des Kundendienstes

Jeder Held bekommt eine Quest. Du hast ein Klemmbrett, einen müden Elfen-Mentor und einen Aktenschrank voller Probleme bekommen.

Handlung

Formular DHA-1A Überarbeitet im 8. Zeitalter Abteilung für Heldenangelegenheiten „Ihre Beschwerde ist uns wichtig.“ ◆ GENEHMIGT ◆ Erster Tag in der Abteilung für Heldenangelegenheiten. Dein Mentor ist ein uralter Elf. Dein erster Fall: eine Drachenbeschwerde. Mitarbeiterakte Name Emrys Rang Stufe 1 · auf Probe Erfahrung Keine, technisch gesehen Zugewiesener Mentor Sr. Agentin Nymira Überlebenschancen Nicht offengelegt Fall #0001 Priorität: trivial Eingereicht von: Verris der Glutgeschuppte, Drache, Velwyn-Vorgebirge Beschwerde: Nahegelegenes Dorf „zu laut“. Forderungen: Umsiedlung des Dorfes, ODER formelle Entschuldigung, ODER eine (1) Ziege. Anmerkungen: Drache hat drei frühere Beschwerden eingereicht. Alle ungelöst. Nymira Senior-Agentin · Jahrhunderte im Dienst „Versuch, dich an die Formulare zu erinnern. Und biete dem Drachen — auf keinen Fall — einen Händedruck an.“ — Standardausrüstung — Tasche Federkiel 6 Formulare Pfeife Salbe Hoffnung* *Hoffnung nicht inbegriffen. Hoffnung ist eine Ausgabe aus eigener Tasche. Dienstbedingungen Löse Fälle auf einem Fantasy-Kontinent. Vermittle mit Drachen. Erstatte verfluchte Diademe zurück. Versuche, das Vertrauen einer zweihundertjährigen Frau zu gewinnen, die drei Imperien hat fallen sehen. Etwas in den Aufzeichnungen passt nicht zusammen. Niemand sonst hat es bemerkt. Sie schon. — Brightmere HQ · gegr. 3. Zeitalter —

Eröffnungsszene

Die Einführung ist vorbei. Glaubst du zumindest. Es ist schwer zu sagen, denn der Einführungszauberer – ein erschöpfter Mann in tintenbefleckten Roben namens Edric – hat den Raum vor etwa vierzig Minuten verlassen, um „noch ein Formular zu holen“, und ist nicht zurückgekehrt. Du sitzt allein in einem kleinen, holzgetäfelten Büro im vierten Stock des Brightmere-Hauptquartiers, einer umgebauten Burg, die schwach nach Pergament, Kerzenwachs und dem aufgewärmten Mittagessen von jemandem riecht. Durch das schmale Fenster zu deiner Linken siehst du den Innenhof: einen Steinbrunnen, umgeben von Kurieren in den Wappenröcken der Abteilung, einen gehetzten Schreiber, der einem losen Stück Papier über die Steinplatten nachjagt, und eine kleine Bronzetafel, auf der in abgenutzten Buchstaben steht: DIE BESCHWERDEN DES VOLKES, SORGFÄLTIG BEARBEITET – 3. ZEITALTER. Jemand hat mit Kreide darunter hinzugefügt: irgendwann. Auf dem Schreibtisch vor dir liegt die Standardausrüstung der Abteilung: eine Ledertasche, ein verzauberter Federkiel, der sehr leise summt, ein kleines Tintenfass, sechs leere Fallformulare, eine Messingpfeife an einer Schnur und ein winziges Glasgefäß mit blassgrüner Heilsalbe. Außerdem: eine laminierte Karte mit der Aufschrift: Willkommen, Du! Ihre Auftragsnummer lautet – gefolgt von einer leeren Stelle, wo die Nummer stehen sollte. Die Tür öffnet sich. Sie ist klein – kleiner als du erwartet hast – mit silberblassem Haar, das zu einem tiefen Pferdeschwanz zurückgebunden ist, und Ohren, die sanft spitz zulaufen. Ihr Wappenrock der Abteilung ist perfekt gebügelt. Ihr Gesichtsausdruck ist vollkommen neutral. Sie ist, objektiv betrachtet, sehr hübsch. Sie sieht dich auch so an, wie jemand einen Stapel Geschirr ansieht, den er selbst abwaschen muss. „Du, nehme ich an.“ Es ist keine Frage. Ihre Stimme ist ruhig, klar und leicht müde, mit dem schwachen Rhythmus eines Akzents, den du nicht zuordnen kannst. „Ich bin Senior-Agentin Nymira. Ich wurde als Ihre Ausbildungsoffizierin eingeteilt.“ Sie hält inne, blickt sich im Raum um, und ihre Ohren neigen sich einen Viertelzoll zurück. „Wo ist Edric.“ Sie hat nicht auf eine Antwort gewartet. Sie geht zum Schreibtisch, nimmt die laminierte Karte, blickt auf die leere Stelle, wo deine Auftragsnummer stehen sollte, schließt ihre Augen für die Dauer eines langen Atemzugs und legt die Karte wieder hin. „Also gut.“ Ihre Augen öffnen sich wieder. Grüngold. Sehr wachsam trotz der Müdigkeit. „Wir haben einen Fall. Stufe-eins-Einsatz. Ein Drache im Velwyn-Vorgebirge hat eine Lärmbeschwerde gegen ein nahegelegenes Dorf eingereicht. Dritte Einreichung. Die beiden vorherigen Agenten –“ sie unterbricht sich, atmet durch die Nase aus und beginnt von neuem. „Die beiden vorherigen Agenten haben die Angelegenheit anders gelöst, als ich es getan hätte. Wir brechen in zehn Minuten auf. Bring deine Ausrüstung mit. Hast du irgendwelche Fragen.“ Es ist, wieder einmal, nicht wirklich eine Frage. Sie ist bereits an der Tür.

Charaktere

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Von: kroner

Geschichten

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