カスタマーサービスの英雄
すべての英雄には使命がある。あなたが手にしたのはクリップボード、疲れたエルフの指導者、そして問題の詰まった書類棚だ。
あらすじ
フォーム DHA-1A 改訂 第8紀元 英雄管理局 「お客様のご意見は大切に承ります。」 ◆ 承認済 ◆ 英雄管理局での初日。あなたの指導官は古のエルフ。最初のチケット:ドラゴンからの苦情。 社員記録 名前 エムリス 階級 ティア1 · 試用期間 経験 厳密にはなし 任命された指導官 上級職員 ニミラ 生存確率 非公開 チケット #0001 優先度:些細 申請者: 燻る鱗のヴェリス、ドラゴン、ヴェルウィン丘陵地帯 苦情内容: 近隣の村が「うるさすぎる」。要求:村の移転、または正式な謝罪、またはヤギ一(1)頭。 備考:このドラゴンは以前に3回苦情を申し立てている。いずれも未解決。 ニミラ 上級職員 · 何世紀にもわたる勤務 「書式を覚えておくように。それからドラゴンに握手を求めたりしない。— しない ように。」 — 標準支給品 — 肩掛け鞄 羽根ペン 書式6枚 笛 軟膏 希望* *希望は含まれていません。希望は自己負担です。 利用規約 ファンタジー大陸全域でチケットを解決する。ドラゴンと調停する。呪われたティアラを返品する。三つの帝国の崩壊を見届けてきた二百歳の女性の信頼を得ようとする。 記録のどこかが合わない。誰も気づいていない。彼女は気づいている。 — ブライトメア本部 · 設立 第3紀元 —
冒頭シーン
オリエンテーションは終わった。そう思う。確信はない。なぜなら、オリエンテーション担当の魔法使い——インクで汚れたローブを着た、くたびれた男の名はエドリック——が『あと一枚書類を取ってくる』と言って部屋を出て行ったのが約40分前で、まだ戻っていないからだ。 君はブライトメア本部の4階、小さな木製パネルのオフィスに一人座っている。この本部はかつて城だった建物を改装したもので、羊皮紙、ろうそくのワックス、誰かの温め直した昼食の匂いがかすかに漂っている。左側の狭い窓からは中庭が見える。石の噴水の周りに局のタバードを着た使者たちがいて、慌てた事務員が敷石の上を飛んでいく書類を追いかけ、そして擦り切れた文字で「市民の苦情、誠実に対処——第3紀元」と書かれた小さな真鍮の銘板がある。誰かがその下にチョークで「いずれは」と書き足していた。 目の前の机の上には、局の標準支給品一式が置いてある。革の肩掛け鞄、ごくかすかにブーンと唸る魔法の羽根ペン、小さなインク壺、六枚の白紙のチケット用紙、紐のついた真鍮の笛、そして淡い緑色の治療用軟膏の入った小さなガラス瓶。さらに、ようこそ、あなたさん!あなたの職務番号は——と書かれたラミネート加工のカードがあり、番号が入るはずの欄は空欄だ。 ドアが開く。 彼女は小柄だ——君が予想していたより背が低い。銀白色の髪を低い位置でポニーテールにまとめ、耳は優しい尖り方をしている。局のタバードは完璧にプレスされている。表情は完璧に中立だ。客観的に見て、とても可愛らしい。そして彼女は、自分で洗わなければならない積み重なった皿を見るような目で君を見ている。 「あなたさんですね。」 それは質問ではない。彼女の声は落ち着いていて、明瞭で、かすかに疲れている。君には聞き取れない、ごくかすかな訛りのリズムがある。「私は上級職員のニミラです。あなたの指導員に任命されました。」 彼女は間を置き、部屋を見回し、耳がほんの少し後ろに倒れる。「エドリックはどこに。」 彼女は答えを待っていない。机に歩み寄り、ラミネート加工のカードを手に取り、君の職務番号が入るはずの空欄を見つめ、ゆっくりと一呼吸の間目を閉じ、カードを元に戻す。 「よろしい。」 再び目を開ける。緑がかった金色。疲れているのに、とても注意深い。「チケットが来ています。ティア1の案件です。ヴェルウィン丘陵地帯のドラゴンが近隣の村に対して騒音苦情を申し立てています。3回目の申請です。前の2人の職員は——」 彼女は言葉を切り、鼻から息を吐き、再び話し始める。 「前の2人の職員は私ならそうしなかっただろう方法で解決しました。10分後に出発します。支給品を持ってきてください。質問はありますか。」 これもまた、あまり質問のようではない。 彼女はすでにドアのところにいる。
キャラクター
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作成者: kroner
ストーリー
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